300296股票

9000多买的钻石耳钉戴上痒,女子要求退货,负责人一句话,她愣了

2020-05-10 08:08:30





















大家都知道,很多女性对漂亮的珠宝和黄金首饰都情有独钟,平时只要看到自己喜欢的,都会舍得花钱买下来。杭州的吴女士日前就花了9000多块钱买了两对材质相同的钻石耳钉,没想到买回家之后发现,其中一对5000多的耳钉戴上后耳朵会发红发痒,她拿到门店提出退货,负责人一句话,她愣了。来看看啥情况?
据吴女士告知,日前她在杭州滨江宝龙城的莱绅通灵专柜买了两对金750的钻石耳钉,一共花了9100多块钱。买回家之后,当天她就试戴了一下,结果发现其中一对价值5300多块钱的耳钉,戴上后耳朵有不适感。后来她拿到门店要求退货,结果店方的处理态度,让她难以接受。
吴女士告诉记者,这对价格5300多块钱的耳钉,当天晚上戴上后她就觉得耳朵很痒,不过当时她并没有在意,直接就取下来了。第二天她又拿出这对耳钉,再戴的时候还是觉得很痒,戴久了耳朵会很不舒服。后来她换了另一对价值4000多的耳钉戴上,发现就没有这种问题,所以她非常的疑惑。
吴女士对记者直言:换了同一家店买的,同一种材质的耳钉,这个4000多的就没事。但是戴上这对5000多块钱的耳钉,我的耳朵除了发红发痒,不会出现其他症状。我觉得可能同批次的,材质多少也有些不同吧,所以导致这个问题。
现场当着记者的面,吴女士试戴了一下,还不到十分钟的时间,她说就觉得耳朵开始痒了。吴女士表示,她之前基本上没有遇到过类似的情况,除非是在地摊上购买的那种比较劣质的耳钉,戴上后出现过这种情况。但是像这种几千块钱的耳钉,不应该是劣质产品。
那么为什么会出现这种情况呢?找到这家莱绅通灵专柜,负责人沈经理解释道:这个我也说不好,因为不是我在佩戴,这个原因有很多,有可能是产品氧化导致耳朵过敏。
不过记者提出:当时不是买了两对吗?为什么另一对就没有问题?对此沈经理表示,这个他也很难解释到底是什么原因,而且之前从来没有人来反映过这个问题。
吴女士告诉记者,出现这种问题后,她拿着这对耳钉也找过门店,虽然不清楚到底是什么原因,但是这对耳钉她实在是没办法佩戴,所以希望退掉。但是负责人一句话,让她愣了,吴女士直言:他说退是可以,但是你要出具一张医生的证明,证明你这个痒是我们珠宝导致的,这个证明其实是做不到的。
对于吴女士的说法,沈经理解释道:如果确实是我们的质量问题,我们肯定是可以给她退的。但是现在的话,并没有任何证据能够证明是我们的质量问题,导致她的耳朵过敏。而且她的耳朵过敏,不知道到底是不是因为戴了我们的产品,所以说,我现在没办法给她退。
最终在记者的协调下,专柜的沈经理提出了一个处理方案,可以给吴女士换一个同样的款式,等到吴女士的耳朵消肿以后,再戴上一段时间,如果还是有这种问题,可以帮她向公司申请退款。对于这个处理方案,吴女士也选择了接受。
小编想说,一般情况下纯度高的黄金首饰是不会导致过敏的,除非里面添加了其他的金属成分,这样佩戴后可能会导致过敏。所以对于一些过敏体质者的人来说,购买首饰的时候,一定要慎重选择,避免引起过敏反应。对于这件事,不知道大家有什么看法呢?

上一篇:

下一篇:

关于我们

300296股票崇明新闻网是领先的新闻资讯平台,汇集美食文化、国际资讯、商旅生涯、教育科研、房产家居、热点新闻、等多方面权威信息

版权信息

崇明新闻网版权所有,未经允许不可复制本站镜像,本站文章来源于网络,如有侵权请邮件举报!

恒生股指期货A+策略和佳股份股票渤海轮渡新永安股票武汉中证通证券投资咨询有限公司廊坊炒股配资股指配资天兴仪表股票配资平台排行榜